Qué son las direcciones conflictivas? Qué es la “Blacklist”?

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Qué son las direcciones conflictivas? Qué es la “Blacklist”?

En Fleetmailer, llamamos direcciones conflictivas, a las direcciones de email que han tenido algún problema y quedaron bloqueadas para continuar enviándole emails.
Puedes identificar estas direcciones por que aparecen con un icono rojo en la lista de suscriptores.

Seguramente te preguntarás por que tu lista tiene direcciones conflictivas…
Estas direcciones se dividen en 2 grupos:

Direcciones invalidas

Estas direcciones han quedado inhabilitadas debido a que le has enviando al menos 3 newsleters y el servidor destino lo ha rechazado de forma permanente 3 veces. De forma permanente, significa que la causa del rechazo no es temporal, como podría ser si el destinatario tuviera la casilla llena y no pidiera recibir mas emails en ese momento.
Al tener 3 rechazos de forma permanente, el sistema te bloqueará esa dirección. Al fin y al cabo, que sentido tiene seguir intentando si no lo va a lograr?

Direcciones bloqueadas

Estas direcciones pueden quedar inhabilitadas por 2 motivos: o bien el dueño denuncio alguno de tus newsletters indicando que es correo no deseado (o SPAM) o bien, en alguno de los envíos, el servidor destino nos indico que esa casilla no existía.
Estas direcciones bloqueadas son ingresadas en una base de datos central que llamamos la Blacklist de Fleetmailer.
Ningún cliente puede agregar o importar direcciones a sus listas que se encuentren en esa base de datos.

Pero no te preocupes, si existe una forma de incorporar direcciones bloqueadas a tus listas. Para ellos, debes crear un formulario de suscripción, insertarlo en tu sitio web y puedes pedir a las personas, cuya dirección fue bloqueada, que se suscriban por medio del formulario. Al ser una suscripción con doble opt-in, el suscriptor se suscribe, acto seguido recibe un email en su casilla con un link de confirmación y una vez que confirma, queda suscripto y tanto tu como nosotros, nos aseguramos que esa dirección existe y pertenece a una persona que desea recibir tus newsletter.

Pero por que bloqueamos estas direcciones?

Bueno, las bloqueamos para cuidar tu reputación y tratar de que tus emails llegue a bandeja de entrada. Enviar a direcciones inexistente o a direcciones que te han marcado como correo no deseado, es una de las peores practicas que puedes usar. Los servidores de email van a enviar el resto de tus emails a la bandeja de correo no deseado, o peor aun, bloquearlo definitivamente.

En mi lista veo que hay direcciones bloqueadas y/o invalidas y no se por qué?

Revisa todos tus envíos anteriores, en la pestaña de rechazados podrás ver las direcciones que han rechazado y así sabrás por que han sido bloqueadas.