Tengo aperturas irreales en mis estadísticas

Te has encontrado con aperturas en tus estadísticas pero los suscriptores te dicen lo contrario? Esto puede deberse a un antivirus o antispam. La única forma existente de saber cuando un suscriptor abre el email, es insertando una imagen invisible en el email. Esta imagen es en realidad un enlace a nuestro servidor, que cuando se visualiza, se genera una consulta al servidor y de esta manera podemos saber que se esta abriendo el email. Pero algunos antivirus o antispam, para proteger al usuario, visitan las imágenes del email y en ese momento se genera la falsa lectura. Pero no te preocupes. Por suerte esto pasa muy poco y es porcentaje es despreciable.

Y que pasa cuando tengo aperturas y clicks irreales?

En este caso puede que este pasando lo mismo explicado arriba, pero también hay otra posibilidad. Esta otra posibilidad se da con direcciones falsas, como por ejemplo “gmil.com, hotmail.cm, yaho.com”. Este tipo de direcciones, muchas veces parecen error de tipeo, son creadas para recolectar direcciones y así formas listas de email (o listas de spam). Cuando se envía un email a estas direcciones, el servidor recibe el email y lo analiza. Todos los enlaces que contenta serán visitados por un robot (bot) que analizará la pagina en busca de direcciones de email. Y para disuadir al remitente, responderán al email con un falso “rechazo”. Este email re rechazo es fácilmente identificable, por que viene en formato HTML (Ten en cuenta que los correos rechazados no son correos, si no que es la respuesta de tu servidor indicando que no pudo enviar el email).